Empresa: Confidencial
Tipo de Profissional: COORDENADOR DE ATENDIMENTO
Salário: R$ 2.040,00 EM CARTEIRA PONTUAÇÃO SOBRE MÉDIA DE 10% GORJETA PREMIAÇÃO POR METAS ALCANÇADAS PRODUTIVIDADE 5%
Benefícios: PLANO DE SAÚDE (Opcional); PLANO ODONTOLÓGICO (Opcional); SEGURO DE VIDA; VT; ALMOÇO NO LOCAL
Quantidade de vagas: 02
Horário: UMA VAGA PARA O HORÁRIO DAS 06:00 ÁS 14:20 (Matutino)
UMA VAGA PARA O HORÁRIO DAS 14:00 ÁS 22:20 (Vespertino)
Local de Trabalho: ASA NORTE
Informações Gerais:
ATITUDES DESDEJADAS:
Gentileza
Concentração e foco
Agilidade
Inteligência emocional
Organização
Proatividade
Liderança
Escuta Ativa
Comprometimento com equipe
Capacidade analítica e boa comunicação
Solução de problemas com sorriso no rosto
Requisitos:
Pré-requisitos
Abrir e fechar a casa.
● Realizar diário de bordo antes do expediente com a equipe
● Realizar check list de todas as áreas no início das atividades.
● Elaborar e comunicar cronograma diário de setorização.
● Observar e orientar as atividades de atendimento – cardápio entregue, tempo de pedido, louça suja.
● Atender os clientes com desenvoltura.
● Garantir a qualidade/padrão dos produtos que são servidos.
● Verificar padrão reposição dos pães da Vendinha.
● Coordenar a organização quarto das frutas e estoque da unidade.
● Supervisionar a logística do delivery.
● Aferir freezers e termômetros.
● Zelar pela limpeza do local e equipamentos de trabalho.
● Fazer briefing pré plantão.
● Garantir o cumprimento horários de intervalos das funções e cobrir as ausências.
● Resolver problemas acolhendo os clientes.
● Auxiliar nas reuniões (exemplo: propor pauta, organizar ambiente e elaborar ata).
● Requisitar produtos no estoque fora da requisição padrão, fazendo uma nova requisição.
● Ser um canal de comunicação entre equipe e gerentes.
● Administrar “exceções” nas contas dos clientes, por meio do sistema (cancelar, transferir, bonificar).
Abrir a casa (horário da manhã) e fechar a casa (horário da tarde)
● Realizar diário de bordo antes do expediente com a equipe
● Realizar check list de todas as áreas no início das atividades.
● Elaborar e comunicar cronograma diário de setorização.
● Observar e orientar as atividades de atendimento – cardápio entregue, tempo de pedido, louça suja.
● Atender os clientes com desenvoltura.
● Garantir a qualidade/padrão dos produtos que são servidos.
● Verificar padrão reposição dos pães da Vendinha.
● Coordenar a organização quarto das frutas e estoque da unidade.
● Supervisionar a logística do delivery.
● Aferir freezers e termômetros.
● Zelar pela limpeza do local e equipamentos de trabalho.
● Fazer briefing pré plantão.
● Garantir o cumprimento horários de intervalos das funções e cobrir as ausências.
● Resolver problemas acolhendo os clientes.
● Auxiliar nas reuniões (exemplo: propor pauta, organizar ambiente e elaborar ata).
● Requisitar produtos no estoque fora da requisição padrão, fazendo uma nova requisição.
● Ser um canal de comunicação entre equipe e gerentes.
● Administrar “exceções” nas contas dos clientes, por meio do sistema (cancelar, transferir, bonificar).
Como se candidatar para vaga de emprego
1º - Leia atentamente as informações da vaga, somente envie o seu currículo se realmente esta vaga for de seu interesse. Se houver exigências e requisitos, somente envie caso você atenda a todos eles.
2º - Desça até o final da página em leia “Dados de envio” do currículo, algumas vagas podem conter o e-mail, endereço, telefone ou pedir envio pelo site, siga o procedimento correto.
3º - O Emprego DF é um site de emprego principalmente na região da Brasília e Entorno não contrata e não participa de nenhum processo seletivo
Dados de envio para vaga:
Os interessados deverão enviar currículo para o endereço de e-mail: vagasgrh4@gmail.com informando no assunto o nome da vaga COORDENADOR DE ATENDIMENTO.
É imprescindível informar que esta vaga foi encontrada no site EMPREGO DF, informe da seguinte forma: “Esta vaga foi vista no site “www.empregodf.com.br “.
Período da vaga: 28.02.20
Todas as informações completa sobre a vaga serão passadas e explicadas aos candidatos(as) selecionados em uma possível entrevista.
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