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sexta-feira, 25 de maio de 2018

Estágio para TI - 25.05.18

Tipo de profissional: Estagiário TI

Quantidade de vaga: 1
ESTÁGIO (TI)


· Dar apoio aos processos de requisições, incidentes, identificação de problemas, eventos e acesso aos sistemas;
· Auxiliar na monitoração de desempenho, coleta de dados e informações relacionadas às métricas acordadas, de maneira ininterrupta, visando a Melhoria Contínua dos Serviços;
· Utilizar sistemas informatizados necessários à execução dos serviços de processamento e monitoramento dos sistemas da Empresa, por meio de processos e demais desdobramentos inerentes à utilização de equipamentos e sistemas informatizados;
· Dar apoio às atividades de classificação, priorização, com definição de início e fechamento de incidentes baseados em regras previamente definidas;
· Auxiliar na execução de scripts a serem seguidos passo a passo durante o ciclo de vida dos incidentes;
· Realizar o atendimento das requisições feitas ao setor de operações da Empresa, por meio da execução de processos e acionamento de suporte, comunicação com clientes e parceiros, e demais desdobramentos inerentes ao atendimento das requisições.

Requisitos:
· Superior Cursando em Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação ou áreas afins.
· Conhecimento em excel (intermediário).

Bolsa: 988,66
Benefício: VT
Local: Lago Sul - Brasília DF
Horário: 6h diárias.

Os currículos devem ser encaminhados para o e-mail curriculo@collaborativedho.com.br com título “Estágio TI” no assunto, até o dia 01.06

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