Tipo de Profissional: Monitor de Qualidade
Quantidade de vagas: 4
Local: Brasilia
Salário: R$ 1500,00 À R$ 2500,00
Descrição: O monitor de qualidade irá atuar no monitoramento das ligações avulsas ou específicas dos vendedores para garantir a manutenção de qualidade no atendimento ao cliente.
Está sob as responsabilidades do Monitor de Qualidade atuar com elaboração e atualização de gestão de qualidade, ouvir e efetuar a monitoria de qualidade prezando na excelência do atendimento, aplicar feedbacks para obter melhores resultados, apoiar e orientar a equipe de trabalho com melhores estratégias de vendas e atendimento, visando garantir a execução das atividades dentro dos prazos estabelecidos, realizar a apresentação de melhorias e dos processos, elaborando planilhas e relatórios sobre os resultados, acompanhando os processos de certificação de qualidade e prestando auxílio na elaboração de scripts. É importante que possua boa comunicação, ser dinâmico e criativo.
É NECESSÁRIO TER EXPERIÊNCIA NA ÁREA.
E-mail: selecao.saudetotal@gmail.com
Período da vaga: 30/11 à 12/12
Quantidade de vagas: 4
Local: Brasilia
Salário: R$ 1500,00 À R$ 2500,00
Descrição: O monitor de qualidade irá atuar no monitoramento das ligações avulsas ou específicas dos vendedores para garantir a manutenção de qualidade no atendimento ao cliente.
Está sob as responsabilidades do Monitor de Qualidade atuar com elaboração e atualização de gestão de qualidade, ouvir e efetuar a monitoria de qualidade prezando na excelência do atendimento, aplicar feedbacks para obter melhores resultados, apoiar e orientar a equipe de trabalho com melhores estratégias de vendas e atendimento, visando garantir a execução das atividades dentro dos prazos estabelecidos, realizar a apresentação de melhorias e dos processos, elaborando planilhas e relatórios sobre os resultados, acompanhando os processos de certificação de qualidade e prestando auxílio na elaboração de scripts. É importante que possua boa comunicação, ser dinâmico e criativo.
É NECESSÁRIO TER EXPERIÊNCIA NA ÁREA.
E-mail: selecao.saudetotal@gmail.com
Período da vaga: 30/11 à 12/12
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