Emprego para Analista Telecom - 03.10.16

A Stefanini é uma multinacional brasileira que atua no setor de serviços em TI. Com um suporte em mais de 30 idiomas, a Stefanini,é uma das mais importantes provedoras globais de soluções de negócios baseadas em tecnologia oferece prestação de serviços em Consultoria, Integração, Desenvolvimento de Soluções, BPO, Outsourcing para Aplicativos e Infraestrutura, entre outras soluções.

Estamos com vaga para Analista Telecom.

Horário: Comercial


Local: Brasília-DF (Asa Norte)

Descrição das atividades:
Gestão de serviços e demandas de telefonia;
Tratamento de incidentes e problemas;
Planejamento e execução do processo de mudanças;
Atuação em projetos de infraestrutura;
Criação e atualização de diagramas e inventário de rede de telefonia IP, incluindo hardware, software e rede LAN e WAN;
Suportar usuários finais com problemas de telefonia IP, configurar e coordenar instalação de equipamentos de telefonia (por exemplo, Cisco Call Manager, Voice Gateways);
Implantação e melhoria de processos alinhados às boas práticas ITIL;
Manter o time e os gerentes de status de problemas e oportunidades de melhorias.

Conhecimentos avançados: Videoconferência,Telefonia e Cisco Call Manager.

Interessados enviar currículos atualizados com pretensão salarial para o e-mail: amuniz@stefanini.com, informando no assunto: Analista Telecom BSB.