Emprego para Operador Técnico Jr - 02.02.16

A Globalweb Corp é um dos maiores conglomerados brasileiros de Tecnologia da Informação, formado pelas empresas Globalweb Outsourcing, MAIS2X, DINAMO Networks. Vouclicar.com, Compusoftwares Solutinos & Reseller e NFe do Brasil. A companhia possui expertise em desenvolvimento de softwares de gestão de negócios, soluções de outsourcing e gestão de infraestrutura de TI e Data Center, fabricação de produtos de segurança da informação e soluções na plataforma Microsoft. A empresa é parceira dos maiores fabricantes mundiais de tecnologia da informação e tem mais de 2 mil funcionários, com escritórios em São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília e Belo Horizonte.
Vaga:  Operador Técnico Jr
Empresa: Global Web

Atividades a serem desenvolvidas:
·         Atendimento a chamados;

·         Execução de procedimentos técnicos;



·         Conferência telefônicas sobre assuntos técnicos;

·         Elaboração de relatório de atividades diárias;

·         Análise de incidentes;

·         Monitoração  do ambiente;

·         Intermediar contato com outras áreas para solucionar os chamados.

Conhecimentos Técnicos:
·         Conhecimentos básicos em Sistemas Operacionais(Windows, Linux e Unix);

·         Conhecimentos em redes, equipamentos e servidores;

·         Desejável conhecimento de ferramenta Remedy;

·         Desejável conhecimento da ferramenta Control – M e utilitários;

·         Processos ITIL;

·         Ferramentas de monitoração.

Formação Acadêmica:   Curso superior completo ou incompleto em Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Processamento de dados ou afins.
Remuneração:  Compatível com o mercado  + benefícios (Ticket Refeição ou alimentação, vale transporte, assistência médica, assistência odontológica, seguro de vida, folga no aniversário, convênios com instituições de ensino superior, escolas de idiomas, academias, entre outros).
 Interessados enviar currículos para o e-mail curriculo@globalweb.com.br . Favor inserir no  assunto do e-mail o nome da vaga em questão (Operador Técnico Jr).
Vaga estendida a portadores de deficiência.