Hospital Daher Contrata:
Atribuições:
1 - Atender telefonemas e realizar contatos conforme o padrão de atendimento em vigor;
2 - Realizar atividades administrativas e operacionais pertinentes ao processo;
3- Agendar e confirmar exames de acordo com as regras estabelecidas para o processo de marcação
de exames;
4 - Verificar o correto agendamento, realizando ajustes caso necessário;
5 - Orientar os clientes saúde quanto aos preparos para realização de exames e outros dúvidas pertinentes ao mesmo;
4 - Garantir o recebimento correto de documentos para autorização prévia e encaminhá-los a recepção/autorização, atentando-se ao prazo;
5 - Realizar encaixes nas agendas, quando necesssário, sob a orientação do Supervisor;
6 - Participar de treinamento internos e/ou externos, buscando o aperfeiçoamento contínuo das competências técnicas e comportamentais requeridas para o desenvolvimento das atividades ;
7 - Cumprir os procedimentos, normas e padrões do Sistema de Gestão da Qualidade;
8 - Receber e passar o plantão registrando e verificando intercorrências junto ao livro de plantão.
Escolaridade: Desejável Ensino Médio Completo
Enviar Currículo para selecao.daher@gmail.com com o Titulo TELEOPERADOR
Teleoperadores (marcação de exames)
Vagas: 4Atribuições:
1 - Atender telefonemas e realizar contatos conforme o padrão de atendimento em vigor;
2 - Realizar atividades administrativas e operacionais pertinentes ao processo;
3- Agendar e confirmar exames de acordo com as regras estabelecidas para o processo de marcação
de exames;
4 - Verificar o correto agendamento, realizando ajustes caso necessário;
5 - Orientar os clientes saúde quanto aos preparos para realização de exames e outros dúvidas pertinentes ao mesmo;
4 - Garantir o recebimento correto de documentos para autorização prévia e encaminhá-los a recepção/autorização, atentando-se ao prazo;
5 - Realizar encaixes nas agendas, quando necesssário, sob a orientação do Supervisor;
6 - Participar de treinamento internos e/ou externos, buscando o aperfeiçoamento contínuo das competências técnicas e comportamentais requeridas para o desenvolvimento das atividades ;
7 - Cumprir os procedimentos, normas e padrões do Sistema de Gestão da Qualidade;
8 - Receber e passar o plantão registrando e verificando intercorrências junto ao livro de plantão.
Escolaridade: Desejável Ensino Médio Completo
Enviar Currículo para selecao.daher@gmail.com com o Titulo TELEOPERADOR
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