Emprego para Estagiário de Marketing - 07.04.14

CARGO:  ESTAGIÁRIO DE MARKETING

ÁREA:  MARKETING

PLANO: ADMINISTRATIVO

 DESCRIÇÃO SUMÁRIA:

 ·      Atender clientes e lojistas do shopping, checando reclamações e sugestões, detectando falhas ou aspectos que não estejam em consonância com as expectativas dos mesmos, bem como, coordenar e
acompanhar o desempenho dos serviços oferecidos pelo shopping, assegurando o padrão de qualidade e a satisfação dos usuários.

 RESPONSABILIDADES:



·      Acompanhar, junto à gerência, o planejamento dos serviços e ações de comunicação com o público interno e externo a serem desenvolvidos anualmente pelo shopping.

·      Acompanhar a implementação de novas ações (Montagem e acompanhamento da ação,), zelando pela execução de acordo com projeto pré-definido e políticas e normas da empresa.

·      Acompanhar o desempenho dos serviços oferecidos pelo shopping, assegurando o fornecimento de recursos e a qualidade dos serviços prestados.

·      Redigir resumos e atas.

·      Controlar a produção e recebimento do material utilizado em sua área, verificando a qualidade e quantidades encomendadas.

·      Fornecer à gerência de marketing o desempenho dos serviços implantados e informações quanto a novidades no shopping e nas lojas, para atualização da Home Page do shopping na internet e confecção de releases para a imprensa.

·      Atender clientes e lojistas, registrando reclamações ou sugestões, providenciando solução de acordo com normas da empresa e emitindo relatórios ao superior.

·      Manter atualizado o diretório de lojas do shopping, painéis eletromídia internos, murais e outros locais informativos do shopping, quanto aos serviços oferecidos, assim como, manter atualizado o mailing de lojistas, fornecedores, imprensa e clientes preferenciais para ações especiais.

·      Acompanhar a inauguração de lojas e coordenar as ações de boas-vindas aos novos lojistas por intermédio de envio de cartão, flores, manual do lojista e serviços oferecidos pela área de marketing.

·      Responder pelo controle guarda do material promocional do shopping e pelo acompanhamento e controle das despesas com reembolso, material e serviços prestados.

·      Prestar apoio ao superior nos projetos de endomarketing.


ESPECIFICAÇÃO DO CARGO:



Instrução: Cursando superior em  Marketing,Comunicação ou Administração.



Experiência: ***

 ENTREGAS:



·      Acompanhar o planejamento dos serviços e ações de comunicação.

·      Atender a fornecedores, patrocinadores e clientes para as ações de prestação de serviços.

·      Redigir resumos e Atas.

·      Atender clientes e lojistas, registrando reclamações ou sugestões e providenciar solução.

·      Realizar a interface entre clientes e lojistas.

·      Manter atualizado o diretório de lojas do shopping, painéis eletromídia internos, murais e outros locais informativos do shopping.

·      Acompanhar a inauguração de lojas e coordenar as ações de boas-vindas aos novos lojistas.

·      Responder pelo controle guarda do material promocional do shopping e pelo acompanhamento e controle das despesas com reembolso, material e serviços prestados.

·      Prestar apoio ao superior nos projetos de endomarketing.

*Salário de Contratação: R$ 760,00+Benefícios VT+VR: R$28,00, de Segunda à sexta-feira.



Encaminhar currículos até 15/04/2014, informado no campo assunto o seguinte titulo: ESTAGIARIO DE MARKETING/ Qual Semestre está cursando

Observação: Podem participar do processo seletivo estudantes dos cursos de Administração, Publicidade e Propaganda, Marketing.

Encaminhar os currículos para  lfsilva@iguatemi.com.br