A Véli Soluções em RH apresenta oportunidade para
Gerente de Atendimento
Principais atividades:
ü Acompanhar o números de chamados emitir relatórios disso analisando o desempenho da resolução e de problemas. Alimentar o sistema da empresa, gerando relatórios e buscando novas
formas de agilizar o trabalho.
ü Garantir que todos os processos de atendimento sejam resolvidos.
Pré-requisitos:
ü Ensino Superior completo. Desejável em administração ou TI;
ü Possuir curso / atualização sobre TI, atendimento ao cliente Ou Call Center;
ü Experiência profissional na coordenação de equipe de atendimento (Call Center, Help Desk, Qualidade e etc.);
ü Facilidade de acesso ao SAAN.
Interessados enviar currículo para:
Com assunto: “Gerente de Atendimento”
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