Vaga para: SUPERVISOR DE CALL CENTER
Requisitos essenciais:
Experiência de 6 meses como supervisor de atendimento.
· Desejável Ensino Superior completo ou cursando.
Conhecimento em Pacote Office, com destaque para Excel.
Habilidade em gerir pessoas, liderança, motivação, dar feedback, saber trabalhar com metas, ser organizado,
Realizar monitorias, identificar necessidades de treinamento e reciclagem de sua equipe. Acompanhar sua equipe buscando seu desenvolvimento. Aplicar avaliações de desempenho e fornecer feedback. Fazer reuniões com a equipe. Coordenar as atividades da equipe de Atendimento com foco em seus resultados de qualidade e produtividade garantindo o atendimento ao cliente.
Empresa: Confidencial
Quantidade de vagas: 01
Salário: R$ 1.410,29
Carga horária: 44h semanais
Benefícios: VT + VA + PLANO DE SAÚDE (opcional)
Local de trabalho: SIA - Brasília/DF.
Período da vaga: 30/01/2014 a 07/02/2014
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