segunda-feira, 23 de outubro de 2017

Emprego para Técnico de Informática Sr - 2161 - 23.10.17

A Globalweb Corp é um dos maiores conglomerados brasileiros de Tecnologia da Informação, formado pelas empresas Globalweb Outsourcing, MAIS2X, DINAMO Networks. Vouclicar.com, Compusoftwares Solutinos & Reseller e NFe do Brasil. A companhia possui expertise em desenvolvimento de softwares de gestão de negócios, soluções de outsourcing e gestão de infraestrutura de TI e Data Center, fabricação de produtos de segurança da informação e soluções na plataforma Microsoft.

Vaga:   Técnico de Informática Sr - 2161

Localidade: Brasília/ DF

Horário:   00:00 às 06:00 e 13:00 às 19:00
Escala: 180h 6x1
Quantidade de vagas: 1
Empresa: Global Web

Atividades a serem exercidas:

·         Atuar na área de redes, monitoramento, com análise troubleshooting de problemas e acompanhamento do ciclo de vida de tickets (ITSM).
·         Prover suporte personalizado para os clientes, com conhecimento da tipologia de atendimento e configuração, SLA e demais características específicas do serviço prestado;
·         Realizar atendimento telefônico para esclarecimento de dúvidas, reclamações, solicitações de serviço, em apoio aos tickets e OS’s abertos pelos clientes via área comercial (CALL CENTER).

Conhecimentos Técnicos:

·         Desejável certificação ITIL;
·         Desejável certificação CCNA;
·         Conhecimento em infraestrutura, climatização, CFTV, transmissão DWDM e Rádio, rede IP (Core, Acesso e Border);
·         Rede metro ethernet, DCN com capacidade de análise e diagnóstico para identificar decorrência de alarmes e identificação do evento causa raiz, bem como proceder com verificações básicas;
·         Realização de troubleshooting e scripts.
·         
Remuneração: 2.200,00 + benefícios (Plano de saúde, Plano odontológico, Ticket Refeição ou alimentação, Vale transporte, Seguro de vida).

Formação Acadêmica:

·         Curso superior completo em Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Processamento de Dados ou na área de TI.

Interessados enviar currículos para o e-mail curriculo@globalweb.com.br . Favor inserir no  assunto do e-mail o número da vaga 2161
Currículos fora do perfil serão ignorados.
Vagas estendidas a portadores de deficiência.

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