Vaga: Analista de Implantação/Suporte Sênior.
Missão do Cargo
Atender e atuar em chamados de clientes e fornecedores, visando garantir a resolução dos incidentes/problemas dentro do SLA contratado, promovendo a satisfação dos clientes e fornecedores dentro dos limites de despesa previstas no orçamento.
Formação Acadêmica Superior completo nas áreas de Engenharia, Tecnologia e relacionadas.
Experiência mínima de 4 a 5 anos trabalhando com Pós-vendas ou áreas correlatas.
Conhecimentos Técnicos
Exigidos:
CCNP/CCDP e/ou HP ASE;
Inglês Avançado;
Conhecimentos de Telecomunicações, Redes de computadores;
Sistemas (Switches LAN, Roteadores de pequeno, médio e grande porte, Telefonia IP, Firewalls e Sistemas), principalmente produtos CISCO e HP;
Sistemas de gerência de redes.
Desejáveis
Especialização ou pós-graduação em áreas relacionadas;
Inglês fluente.
Diferenciais
CCIE ou MASE.
Os interessados que se enquadram no perfil e requisitos da vaga deverão encaminhar currículo profissional com pretensão salarial para o e-mail rafael.msantos@telemont.com.br. No assunto do e-mail informar o título da vaga para qual está se cadastrando.
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