sexta-feira, 15 de julho de 2016

Emprego para Supervisor Administrativo Comercial - 15.07.16


Supervisor Administrativo Comercial
Pré-requisitos:
-Superior Completo Administração, Contabilidade ou Recursos Humanos.

Síntese de Atividades:

- O Supervisor ADM Comercial será responsável por supervisionar a equipe de colaboradores;
- Coordenar a área de atendimento ao cliente (telefônico e via e-mail), no esclarecimento de dúvidas e resolução de problemas, realizar acompanhamento dos canais de reclamações, registrar as informações no sistema de gerenciamento, encaminhando-as à área técnica e comercial, contribuindo no atendimento e satisfação do cliente, programar as diretrizes e as políticas de qualidade, prestar atendimento presencial as unidades e fazer supervisão de processos e planejamento de atividades. Prestar orientações e suporte a equipe de SAC e Pendência nas rotinas de trabalho;
- Promover o relacionamento entre representantes comercial e a empresa, visando assegurar o alcance da organização em termos de cumprimento da meta de vendas, atendimento ao cliente, coordenar tratamento de não conformidades, fazer implementação de melhoria contínua do processo, atuar no tratamento de reclamações de clientes, quando necessário solicitar recolhimento de produto no mercado.
- Conferir e despachar processos de ressarcimento para liberação e programação de pagamento pelo setor Financeiro e rotinas fiscais;
- Para que o profissional tenha um bom desempenho como Supervisor ADM Comercial, além da graduação é essencial que possua conhecimentos em Word, Power Point, Excel, internet e ferramentas da qualidade.

Oferecemos:
Salário Fixo + Cesta Básica + Plano de Saúde e Odontológico + PLR + Transporte da empresa+ Alimentação no local.
Local: Brasília
Encaminhar currículos: selecao.gestao2016@gmail.com


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